Bạn có thể lấy lại tài khoản Facebook bị hack một cách an toàn mà không mất dữ liệu nếu thực hiện đúng các hướng dẫn chính thức từ Facebook. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn tiến hành khôi phục tài khoản của mình.
Phương Án Khôi Phục Tài Khoản
Sử Dụng Email hoặc Số Điện Thoại Đăng Ký
Khi tài khoản của bạn bị hack, hãy ngay lập tức truy cập vào trang hỗ trợ của Facebook. Tại đây, bạn cần nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký để nhận mã xác thực. Điều này giúp bắt đầu quá trình lấy lại quyền kiểm soát tài khoản.
Báo Cáo Bị Hack Qua Trung Tâm Trợ Giúp của Facebook
Bạn có thể chọn “Ai đó đã truy cập trái phép vào tài khoản của tôi” để gửi thông báo tới Facebook về việc tài khoản bị xâm phạm. Đây là bước quan trọng giúp Facebook xác nhận sự cố và cho phép bạn đặt lại mật khẩu mới một cách an toàn.
Gửi Giấy Tờ Tùy Thân để Xác Minh
Nếu bạn mất quyền kiểm soát cả email và số điện thoại, Facebook cho phép gửi ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh chủ tài khoản. Quá trình này có thể kéo dài đến 30 ngày, nhưng đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của bạn. Tài liệu như CMND, CCCD cần được chụp rõ nét và đầy đủ thông tin để Facebook thuận tiện xác minh.
Nên và Không Nên Khi Khôi Phục Tài Khoản
Nên:
- Thực hiện các bước trên nền tảng chính thức của Facebook để tránh bị lừa đảo.
- Kiên nhẫn theo dõi quá trình xử lý, thời gian có thể kéo dài nhưng sẽ giúp bảo vệ dữ liệu.
Không nên:
- Chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không uy tín.
- Thực hiện theo các hướng dẫn nằm ngoài Facebook, dễ bị mắc bẫy của kẻ lừa đảo.
Xử Lý Các Trường Hợp Đặc Biệt
Nếu tài khoản gặp trường hợp đặc biệt như email và số điện thoại đã bị hacker thay đổi hoàn toàn, hãy sử dụng một tài khoản Facebook khác để xác định đúng địa chỉ tài khoản. Bạn cần tiếp tục báo cáo lên Facebook tính năng bảo mật.
Các tài khoản Facebook lâu năm có khả năng được ưu tiên xử lý nhanh hơn hoặc có các liên kết hỗ trợ riêng biệt nhằm tăng khả năng khôi phục.
Kết Luận
Khôi phục tài khoản Facebook bị hack không chỉ giúp bạn lấy lại thông tin mà còn đảm bảo không mất dữ liệu nếu bạn kịp thời thực hiện đúng các bước hướng dẫn. Sự kiên nhẫn và tuân thủ các biện pháp bảo mật sẽ là chìa khóa giúp bạn bảo vệ tài khoản cá nhân.
