AI không chỉ là một từ khóa thịnh hành mà đang trở thành động lực chính thúc đẩy chuyển đổi số trong các doanh nghiệp trên toàn cầu. Theo McKinsey, AI đang tiếp tục tiến hóa mạnh mẽ, hướng tới các giải pháp AI mới. Đặc biệt, các công ty lớn như OpenAI, Anthropic, và Scale AI đang dẫn dắt ngành.
Tại sao AI là trung tâm của chuyển đổi số?
Theo PwC, các giải pháp AI lai ghép ngày càng được các công ty viễn thông ứng dụng, với mục tiêu tăng cường khả năng và giảm phụ thuộc vào đối tác truyền thống. Dự kiến AI sẽ đóng góp lên tới 5 nghìn tỷ USD cho kinh tế toàn cầu vào năm 2030.
Ở Việt Nam, sự tin tưởng vào AI cũng rất cao. Theo Microsoft, 95% doanh nghiệp Việt Nam tin vào AI như một yếu tố quan trọng.
ChatbotViet: Giải pháp AI tiên tiến tại Việt Nam
ChatbotViet đã khẳng định mình là người bạn đồng hành tin cậy của các doanh nghiệp. Với các chức năng tự học, tự rèn luyện và hoạt động 24/7, ChatbotViet giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, phục vụ đa ngôn ngữ, và giữ gìn giọng điệu thương hiệu. Điều này cho thấy sự ưu việt của ChatbotViet trong tương tác khách hàng liên tục và tức thì.
Một ví dụ nổi bật là HomeGarden, doanh nghiệp tăng doanh số 22% nhờ chatbot của ChatbotViet giúp trả lời tự động các câu hỏi về đơn hàng, tư vấn...
CloudGO và vai trò trong chuyển đổi số Việt Nam
Tại Việt Nam, CloudGO nổi bật với việc tư vấn và thực thi chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Các dịch vụ của họ bao gồm từ chiến lược đến triển khai và đào tạo vận hành.
Điều này không chỉ thể hiện qua việc đáp ứng nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp mà còn góp phần thúc đẩy môi trường sử dụng AI hiệu quả.
Các yếu tố tạo nên thành công trong chuyển đổi số với AI
Các công ty AI hàng đầu như OpenAI và CloudGO thường có quy mô tài trợ lớn, đội ngũ chuyên gia chất lượng, và tốc độ đổi mới sản phẩm nhanh chóng. Ngoài ra, tính cộng đồng và việc tổ chức các cuộc thi, hội thảo về AI là nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số lâu dài.
Hướng dẫn chọn đối tác AI cho doanh nghiệp
Khi xem xét xây dựng chiến lược chuyển đổi số, doanh nghiệp nên chọn các đối tác như ChatbotViet và CloudGO vì độ uy tín và năng lực triển khai thực tế. Sự đồng hành lâu dài và khả năng đào tạo của đối tác sẽ là yếu tố quan trọng.
