Tính năng Nổi bật của Jotform AI Chatbot
**Agent Builder:** Tùy chỉnh phản hồi, giọng văn và giao diện chatbot theo ý muốn. Huấn luyện chatbot với dữ liệu riêng, FAQ và kiến thức chuyên môn để tạo tương tác phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
**Phản hồi tức thì:** Cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác cho các câu hỏi thường gặp, giúp khách hàng luôn được thông tin đầy đủ và tương tác hiệu quả mà không bị chậm trễ. Giải quyết thắc mắc về giờ làm việc, thông tin sản phẩm hoặc chính sách một cách nhanh chóng.
**Hỗ trợ điền form:** Hướng dẫn người dùng điền form một cách thân thiện, giảm thiểu lỗi và đảm bảo tất cả các trường được điền chính xác. Tăng tỷ lệ hoàn thành form thành công và cải thiện trải nghiệm người dùng.
**Branding tùy chỉnh:** Tạo trải nghiệm đồng nhất bằng cách điều chỉnh giao diện chatbot phù hợp với thương hiệu của bạn. Điều chỉnh màu sắc, phông chữ và kiểu dáng để chatbot trở thành một phần không thể thiếu của trang web.
**Nhúng mọi nơi:** Tích hợp chatbot AI vào bất kỳ trang nào trên website bằng một đoạn mã nhúng đơn giản. Đặt chatbot ở nơi khách truy cập cần nhất - trên trang đích, form liên hệ hoặc FAQ - để đảm bảo hỗ trợ kịp thời và chính xác.
“Jotform AI Chatbot giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng, loại bỏ nhu cầu hỗ trợ thủ công liên tục và đảm bảo khách truy cập luôn có quyền truy cập vào thông tin họ cần.
Jotform
Ứng dụng Các trường hợp sử dụng Jotform AI Chatbot
**Trả lời câu hỏi thường gặp:** Giải đáp thắc mắc về đơn hàng, đổi trả và vận chuyển. Cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp câu trả lời tự động 24/7, giảm thời gian chờ đợi cho đội ngũ hỗ trợ.
**Phân loại khách hàng tiềm năng:** Hỏi về sở thích, ngân sách và địa điểm. Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng chất lượng cao trực tiếp từ website của bạn và hợp lý hóa các bước tiếp theo dựa trên phản hồi của người dùng.
**Hướng dẫn đăng ký sự kiện:** Hướng dẫn người tham dự qua quy trình đăng ký, trả lời câu hỏi về chi tiết sự kiện và thu thập thông tin RSVP. Nâng cao trải nghiệm người tham dự, giảm tỷ lệ bỏ dở form và thu thập dữ liệu quan trọng trong một quy trình hợp lý.
**Thu thập phản hồi:** Thu thập phản hồi về các khóa học, giảng viên và cơ sở vật chất thông qua các câu hỏi và trả lời thân thiện. Tăng tỷ lệ phản hồi và có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn bằng cách cung cấp trải nghiệm phản hồi mang tính trò chuyện và cá nhân hóa.
**Tư vấn sản phẩm/gói dịch vụ:** Giúp người dùng chọn gói hoặc sản phẩm tốt nhất bằng cách hỏi về nhu cầu và sở thích của họ. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến đúng giải pháp với các đề xuất phù hợp.
Bảng giá Jotform AI Chatbot
Chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn
WordPress Jotform AI Chatbot cho
Dễ dàng tạo, huấn luyện và nhúng chatbot AI trực tiếp vào WordPress mà không cần shortcode hoặc code!
[Tải plugin ngay!](https://www.jotform.com/blog/ai-chatbot-wordpress/)